Allgemeine B2B-Geschäftsbedingungen

Version: 6. August 2026

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Geschäftskunden von Zooo Nutrition V.O.F., darunter Wiederverkäufer, Fitnessstudios, Vertriebspartner, Geschäftspartner und andere Organisationen, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Für Verbraucher gelten unsere gesonderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher.

1. Identität

Zooo Nutrition V.O.F.
Geschäftsanschrift: Lelielaan 21, 1616 ER Hoogkarspel, Niederlande
Rücksende- und Lageradresse: Dorpsstraat 30, 1713 HJ Obdam, Niederlande
Handelsregisternummer: 86752405
USt-IdNr.: NL864076630B01
E-Mail: info@zooonutrition.com
Telefon Damian: +31 6 83200217
Telefon Richard: +31 6 50803110

2. Geltungsbereich und Rangfolge

Diese Bedingungen gelten für jedes geschäftliche Angebot, jede Bestellung, Lieferung und jeden Vertrag mit Zooo Nutrition, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Bedingungen des Geschäftskunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: (1) eine gesondert unterzeichnete Vereinbarung, (2) die Bestellbestätigung oder das Angebot und (3) diese B2B-Bedingungen. Abweichungen gelten nur für den Vertrag, für den sie vereinbart wurden.

Der Kunde erklärt, zu geschäftlichen Zwecken zu handeln, und stellt auf Anfrage korrekte Handelsregister-, Umsatzsteuer- und Kontaktdaten bereit.

3. Angebote, Preise und Vertragsschluss

Ein Angebot ist unverbindlich und für die darin genannte Dauer gültig. Ist keine Frist genannt, erlischt das Angebot nach 30 Tagen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir eine geschäftliche Bestellung schriftlich bestätigen, mit der Ausführung beginnen oder die Bestellung versenden.

Preise für Geschäftskunden verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer und ohne Versand, Abgaben und sonstige Kosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Mündliche Zusagen und Änderungen binden uns erst nach schriftlicher Bestätigung.

Offensichtliche Schreib-, Rechen- oder Preisfehler sind für uns nicht bindend, wenn der Kunde vernünftigerweise hätte erkennen müssen, dass ein Irrtum vorlag.

4. Sortiment, Mindestabnahme und Änderungen

Sortiment, Verpackungseinheiten, Mindestabnahmemengen, Staffelpreise und eine etwaige Exklusivität ergeben sich aus dem aktuellen Angebot, der Preisliste oder der Bestellbestätigung. Vor Annahme einer Bestellung dürfen wir Sortiment, Preis oder Verfügbarkeit ändern.

Nach Vertragsschluss ändern wir einen vereinbarten Preis nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder eine Änderung aufgrund neuer Steuern, Abgaben oder gesetzlicher Maßnahmen erforderlich ist. In anderen Fällen stimmen sich die Parteien vorher ab.

Geringfügige Änderungen an Verpackung, Gestaltung oder Produktspezifikation sind zulässig, wenn Funktion, Sicherheit und vereinbarte Haupteigenschaften nicht wesentlich beeinträchtigt werden und die Änderung gesetzlich zulässig ist.

5. Zahlung

Zahlungsmethode und Zahlungsfrist sind im Angebot, in der Bestellbestätigung, im Checkout oder auf der Rechnung angegeben. Wurde Vorauszahlung vereinbart, müssen wir vor Zahlungseingang nicht liefern. Der Kunde darf eine Zahlung nicht zurückbehalten oder aufrechnen, es sei denn, die Gegenforderung wurde von uns schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt.

Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde ab dem Fälligkeitstag die gesetzlichen Handelszinsen. Außerdem schuldet der Kunde nach Fälligkeit der Forderung die gesetzlich zulässigen außergerichtlichen Inkassokosten unter Beachtung des anwendbaren gesetzlichen Mindestbetrags. Angemessene Gerichts- und Vollstreckungskosten trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.

Bei begründeten Zweifeln an der Kreditwürdigkeit dürfen wir vor weiteren Lieferungen eine Sicherheit oder Vorauszahlung verlangen. Solange eine fällige Rechnung unbezahlt bleibt, dürfen wir die Leistung aussetzen.

6. Lieferung, Fristen und Gefahr

Die Lieferung erfolgt an die vereinbarte Adresse und mit der vereinbarten Methode. Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindliche Ausschlussfrist vereinbart wurden. Wir informieren den Kunden über eine erhebliche Verzögerung und nennen, soweit angemessen, eine neue Frist.

Wir dürfen Teillieferungen vornehmen und gesondert berechnen, sofern dies für den Kunden nicht nachweislich unzumutbar ist. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der physischen Übergabe an den Kunden oder dessen benannten Empfänger über, sofern nicht schriftlich eine andere Lieferbedingung vereinbart wurde.

Der Kunde sorgt für richtige Lieferdaten, Erreichbarkeit und rechtzeitige Annahme. Zusätzliche Kosten aufgrund falscher Angaben, Verweigerung oder Nichtabholung dürfen wir berechnen, soweit die Ursache dem Kunden zuzurechnen ist.

7. Prüfung, Beanstandungen und Rücksendungen

Der Kunde prüft die Lieferung so bald wie möglich auf Mengen, sichtbare Schäden, Haltbarkeit und Übereinstimmung mit der Bestellung. Sichtbare Abweichungen sollten vorzugsweise innerhalb von 5 Werktagen schriftlich gemeldet werden; verborgene Mängel so bald wie möglich nach ihrer Entdeckung. Der Ablauf dieser Vorzugsfrist berührt Rechte nicht, wenn der Kunde nachweist, dass eine frühere Meldung vernünftigerweise nicht möglich war.

Eine Meldung enthält mindestens die Bestell- oder Rechnungsnummer, das Produkt, gegebenenfalls Charge oder Mindesthaltbarkeitsdatum, eine Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos. Der Kunde bewahrt Produkt und Verpackung so lange auf, wie dies für die Untersuchung vernünftigerweise erforderlich ist.

Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher. Rücksendungen mangelfreier Ware sind nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung und zu den dabei vereinbarten Bedingungen möglich. Bei einer uns zuzurechnenden falschen, beschädigten oder mangelhaften Lieferung sorgen wir für eine angemessene Lösung und tragen die erforderlichen Rücksendekosten.

8. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Produkte bleiben unser Eigentum, bis der Kunde sämtliche fälligen Beträge aus den betreffenden Lieferungen einschließlich Zinsen und Kosten vollständig bezahlt hat.

Bis dahin lagert der Kunde die Produkte erkennbar und sorgfältig, versichert sie, soweit angemessen, und verpfändet oder belastet sie nicht. Der Weiterverkauf im gewöhnlichen Geschäftsbetrieb ist zulässig, sofern wir nach einem Zahlungsverzug nicht schriftlich etwas anderes mitteilen. Üben wir unseren Eigentumsvorbehalt aus, gewährt der Kunde angemessenen Zugang, damit wir die betreffenden Produkte zurücknehmen können, soweit gesetzlich zulässig.

9. Lagerung, Verkauf und Einhaltung der Vorschriften für Nahrungsergänzungsmittel

Der Kunde:

• lagert Produkte gemäß Etikett, Produktspezifikation und angemessenen Anforderungen an die Lebensmittelsicherheit;
• wendet eine angemessene Bestandsverwaltung an und verkauft kein Produkt nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums;
• ändert, entfernt, verdeckt oder ersetzt ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung und eine gültige gesetzliche Grundlage keine Etiketten, Chargencodes, Haltbarkeitsdaten oder Sicherheitsinformationen;
• verwendet nur nährwert- und gesundheitsbezogene Angaben, die für das Produkt, die Formulierung und den Zielmarkt gesetzlich zulässig sind;
• verwendet unsere Produktinformationen nicht als medizinische Beratung und macht keine unbelegten Heil- oder Krankheitsversprechen;
• verkauft nur in vereinbarten Ländern, Kanälen und Zielgruppen und prüft die eigenen lokalen Verpflichtungen, soweit diese Verantwortung nach Gesetz und Vereinbarung beim Kunden liegt;
• informiert uns unverzüglich über Sicherheitsbeschwerden, schwerwiegende unerwünschte Ereignisse, behördliche Untersuchungen oder den Verdacht einer Fälschung.

Die Parteien arbeiten bei Produktsicherheit, Rückverfolgbarkeit, Sperrung, Korrektur oder Rückruf nach Treu und Glauben zusammen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, bewahrt der Kunde Informationen auf, mit denen empfangene Chargen und Geschäftskunden zurückverfolgt werden können.

10. Marken, Inhalte und Weiterverkauf

Alle Rechte des geistigen Eigentums an Marken, Produktnamen, Designs, Fotos, Videos, Texten und Marketingmaterialien verbleiben bei Zooo Nutrition oder unseren Lizenzgebern. Der Kunde erhält ausschließlich ein widerrufliches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht zur rechtmäßigen Bewerbung und zum Weiterverkauf authentischer Produkte während der Zusammenarbeit.

Marketingmaterial darf nicht irreführend verändert werden. Die Verwendung von Domainnamen, Handelsnamen, Social-Media-Konten, Marktplätzen oder bezahlter Werbung, die unsere Marken enthalten, ist nur im Rahmen schriftlich vereinbarter Richtlinien zulässig. Der Kunde darf nicht den Eindruck erwecken, Teil von Zooo Nutrition zu sein, wenn dies nicht der Fall ist.

11. Produktmangel, Gewährleistung und Haftung

Wir gewährleisten, dass die Produkte bei Lieferung den vereinbarten Spezifikationen und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen entsprechen, für die wir als Lieferant verantwortlich sind. Ein Anspruch entfällt insoweit, als der Schaden durch unsachgemäße Lagerung, Beförderung nach der Lieferung, Änderung, Umpackung, eine Verwendung entgegen dem Etikett oder andere dem Kunden zuzurechnende Umstände verursacht wurde.

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf vorhersehbare unmittelbare Schäden und höchstens auf den Netto-Rechnungsbetrag der Lieferung beschränkt, auf die sich der Schaden bezieht. Zahlt unsere Haftpflichtversicherung für dieses Ereignis einen höheren Betrag, gilt der ausgezahlte Betrag als Höchstgrenze.

Die Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit von Zooo Nutrition oder ihrer Geschäftsleitung, bei Tod oder Körperverletzung aufgrund unseres Verschuldens, bei Produkthaftung, soweit diese nicht ausgeschlossen werden kann, oder bei sonstiger Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Rufschäden oder Betriebsunterbrechungen. Dieser Ausschluss gilt nicht für Schäden, die vorhersehbare und unmittelbare Folge einer Verpflichtung sind, für die die Haftung nicht wirksam ausgeschlossen werden kann.

12. Höhere Gewalt

Bei Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle – etwa schweren Transport- oder Rohstoffstörungen, Naturkatastrophen, Krieg, behördlichen Maßnahmen, Streiks Dritter, Feuer, Epidemien oder Ausfall wesentlicher Infrastruktur – dürfen wir die betroffene Verpflichtung aussetzen, solange die höhere Gewalt andauert. Wir informieren den Kunden so schnell wie möglich und mindern die Folgen in angemessenem Umfang.

Dauert die höhere Gewalt länger als 60 Tage und ist eine wesentliche Leistung vernünftigerweise nicht mehr zu erwarten, darf jede Partei den noch nicht ausgeführten Teil schriftlich ohne Schadensersatz beenden. Bereits ordnungsgemäß erbrachte Leistungen bleiben zahlbar.

13. Beendigung und Insolvenz

Eine Partei darf den Vertrag beenden, wenn die andere Partei eine wesentliche Pflicht verletzt und diese nach Ablauf einer angemessenen schriftlichen Nachfrist nicht behebt. Eine Nachfrist ist nicht erforderlich, wenn eine Abhilfe dauerhaft unmöglich ist oder das Gesetz dies zulässt.

Wir dürfen die Leistung aussetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise beenden, wenn der Kunde Insolvenz beantragt, für insolvent erklärt wird, Zahlungsaufschub beantragt, sein Unternehmen einstellt, wesentliche Vermögenswerte gepfändet werden oder vernünftigerweise erkennbar ist, dass eine Zahlung ausbleibt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die Beendigung berührt fällige Rechnungen, den Eigentumsvorbehalt, die Vertraulichkeit, das geistige Eigentum und Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten, nicht.

14. Vertraulichkeit und personenbezogene Daten

Die Parteien behandeln nicht öffentliche geschäftliche, technische und preisbezogene Informationen vertraulich und verwenden sie ausschließlich für die Zusammenarbeit. Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die bereits rechtmäßig öffentlich waren, unabhängig entwickelt wurden oder gesetzlich offengelegt werden müssen.

Jede Partei hält bei ihrer eigenen Verarbeitung die Datenschutzvorschriften ein. Informationen über unsere Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung. Ist eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung gesetzlich erforderlich, schließen die Parteien diese vor der betreffenden Verarbeitung.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für den Geschäftsvertrag gilt niederländisches Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren.

Die Parteien versuchen zunächst, einen Streit durch geschäftliche Verhandlungen zu lösen. Gelingt dies nicht, wird der Streit dem nach dem Gesetz zuständigen Gericht im Bezirk Nordholland vorgelegt, sofern keine zwingende gesetzliche Zuständigkeitsregel etwas anderes bestimmt.

16. Schlussbestimmungen

Ist eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die Parteien ersetzen die betreffende Bestimmung soweit wie möglich durch eine wirksame Regelung, die ihrem Zweck und ihrer Zielsetzung nahekommt.

Wir dürfen diese Bedingungen für zukünftige Verträge ändern. Für einen laufenden Vertrag gilt die bei Vertragsschluss bereitgestellte Fassung, sofern eine Änderung nicht schriftlich vereinbart oder gesetzlich erforderlich ist.

Die aktuellen Bedingungen sind online verfügbar und werden auf Anfrage kostenlos digital bereitgestellt.

Zuletzt aktualisiert: 6. August 2026